先认清手里是哪块屏,再找入口
四条线的排列顺序始终不变:移动端、桌面端、网页端、大屏端。找到你每天用的那一条, 入口就在同一列里,右边标着它当前归属的版本号,点进去即可。
桌面端
4.8.2网页端
3.6.5大屏端
2.9.1三个客户端版本,摆在一起比
移动端、桌面端、网页端各有各的顺手场景。先看哪一句最像你现在的用法, 再决定要不要换一条线;每一版这轮改了什么,把鼠标停上去就能看到。
移动端
5.4.0装在手机上,通勤、差旅和碎片时间打开就走。全部访客里有 63% 从这条线进入。
- 适合
- 单手持机、网络时好时坏的场合
- 占用
- 安装包轻,后台驻留少
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本轮三项改动
- 首页入口重新分组,四条产品线并列出现
- 再次启动时回到上次停留的那条线
- 设置页里的版本号可以直接点按复制
桌面端
4.8.2适合一坐就是小半天、同时开着好几个窗口的用法。24% 的访客把这条线当成常用入口。
- 适合
- 一边查版本一边对照文档的桌面作业
- 占用
- 常驻内存平稳,切换窗口不中断
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本轮三项改动
- 多窗口并排时,入口与帮助内容可以分屏显示
- 索引日期常驻标题栏,不必翻回首页去查
- 版本说明支持用键盘快捷键直接唤出
网页端
3.6.5免安装,换设备或者临时借用别人的电脑时最省事。8% 的访客走这条线, 多出现在出门在外、设备不确定的场合。
- 适合
- 不想在本地留下任何安装痕迹
- 占用
- 不占本地存储,关闭即释放
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本轮三项改动
- 打开浏览器就能进,首次使用不用等安装
- 入口索引与桌面端同源,位置对得上
- 页面内直接给出大屏端帮助文档的去处
大屏端单独一栏,因为它确实不一样
遥控操作、画面比例、设备接入,这些在大屏上和在手机上完全是两回事。 所以大屏端的说明不挤进上面那三栏,独立成第四栏,按目录往下找就行。
大屏端 2.9.1 占全部访问 5%
帮助文档目录
- 01设备接入与首次配对
- 02账号登录与设备绑定
- 03遥控与快捷操作
- 04画面比例与清晰度调节
- 05网络与流畅度设置
- 06版本号与索引日期对照
上手时问得最多的三件事
- 大屏端的版本号为什么和手机上不一样?两者按各自节奏发版,2.9.1 是大屏端当前版本,功能对上即可,不必强行同号。
- 遥控按了没反应从哪查?先看配对状态,再看 03 目录下的快捷操作说明,多数情况是配对掉线。
- 画面被拉伸怎么办?在 04 目录里按屏幕尺寸选比例,系统会记住你选的那一档。
入口动了,索引什么时候跟上
版本号、入口位置、帮助文档三者同属一套节奏。看到页脚写着 6 月 12 日, 就说明那天之前的所有变动都已经落到页面上。
最近一次校对 6 月 12 日
这一轮把四条产品线的入口位置、版本号和帮助目录逐项走了一遍。 移动端的入口分组重排是期间唯一的结构性调整,桌面端与网页端只动了索引排序, 大屏端帮助目录新增了清晰度调节一节。
索引通常每两周校对一次。入口一旦有变更,当天先记下来,第二天完成校对并刷新页脚日期。
-
当日
变更先入账
某个入口换了位置,当天就登记,不会攒到下一批再一起处理。
-
次日
校对并刷新
第二天完成这一处的索引校对,页脚的更新日期同步改写。
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发版时
三处一起换版号
客户端上线新版本时,入口索引与帮助文档跟着走到同一个版本号。
-
每两周
全量复核一遍
没有变动也会把四条线重新走一遍,确认链接可用、版本号没写错。
方向看清了,接下来从这一步走
入口找到了可以直接用;要是还有犹豫的地方,下面四张牌各对应一种情况。